개인정보 처리방침

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매장 운영자가 서비스를 이용하는 과정에서 샵 이름, 예약 링크 주소, 위치 안내, 예약 안내문, 서비스명, 서비스 설명, 가격, 소요시간, 영업시간, 휴무일 등 매장 운영 정보가 저장될 수 있습니다.

고객이 공개 예약 링크에서 예약하는 경우 예약자 이름, 전화번호, 예약 날짜, 예약 시간, 선택한 서비스, 예약 상태 등 예약 관리에 필요한 정보가 저장될 수 있습니다.

서비스 안정성 및 보안 관리를 위해 접속 기록, 기기 및 브라우저 정보, 오류 기록 등 기술 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다.

회원 식별, 로그인 및 계정 관리

예약 링크 생성 및 공개 예약 페이지 제공

서비스, 영업시간, 휴무일, 예약 내역 관리

예약 확정, 취소, 변경 등 예약 관련 알림 제공

고객 문의 응대, 오류 확인, 서비스 안정성 개선

베타 서비스 안내 및 기능 개선을 위한 분석

수집 항목: 예약자 이름, 연락처, 예약 일시, 선택한 서비스, 요청사항

수집 목적: 예약 접수, 예약 확인, 예약 변경·취소 안내, 매장과 고객 간 예약 관련 연락

제공 및 공유: 예약 처리를 위해 해당 매장 운영자에게 예약 정보가 전달될 수 있습니다.

보유 기간: 예약 관리 및 분쟁 대응을 위해 필요한 기간 동안 보관하며, 보유 목적이 달성되면 관련 법령 및 내부 기준에 따라 파기합니다.

동의 거부권: 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 경우 예약 접수가 제한될 수 있습니다.

회원 정보는 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 종료 요청 시까지 보관합니다.

예약 정보와 매장 운영 정보는 예약 관리, 분쟁 대응, 서비스 안정성 확인을 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

베타 기간 중 탈퇴 요청이 접수되면 예약 링크는 닫히며, 데이터 삭제 또는 익명화는 확인 절차 후 진행될 수 있습니다.

가입 후 장기간 서비스 이용 또는 예약 링크 설정이 없는 계정은 사전 안내 후 비활성 처리하거나 관련 법령 및 내부 기준에 따라 삭제 또는 익명화할 수 있습니다.

예를 들어 이메일 인증이 완료되지 않은 계정, 온보딩 또는 샵 설정이 완료되지 않은 계정, 장기간 예약 링크 사용 이력이 없는 계정은 검토 대상이 될 수 있습니다.

다만 실제 예약 내역이 있거나 분쟁 대응, 법령상 보관 필요성이 있는 정보는 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

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예약 확정 또는 취소 등 예약 관리에 필요한 경우 매장 운영자 또는 고객에게 문자 알림이 발송될 수 있습니다.

현재는 한국 번호 기준으로 먼저 테스트하고 있으며, 해외 번호 문자 알림은 준비 중입니다.

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